Datenschutzerklärung für das Versteigern und den Onlineverkauf von Waren auf TikTok

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Auktionen und des Onlineverkaufs von Waren auf TikTok.

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Auktionen und dem Verkauf von Waren auf TikTok ist:

Retouren und Waren
E-Mail: retourenundwaren@gmail.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Durchführung von Auktionen und dem Onlineverkauf von Waren auf TikTok erheben wir verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen, die zur Durchführung des Verkaufsprozesses notwendig sind:

  • Registrierungs- und Kontoinformationen: Wenn Sie an einer Auktion teilnehmen oder Waren kaufen, benötigen wir Ihre TikTok-Kontoinformationen, um den Bietprozess oder den Kauf abzuwickeln.

  • Kontaktinformationen: Im Falle von Fragen oder Problemen benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ggf. eine Telefonnummer, um mit Ihnen kommunizieren zu können.

  • Zahlungsinformationen: Um den Kauf abzuschließen, müssen wir Ihre Zahlungsinformationen (z. B. PayPal, Bankverbindung) erheben. Diese Informationen werden jedoch nur im Rahmen des Zahlungsvorgangs verarbeitet und gespeichert.

  • Versandinformationen: Wenn Sie als Käufer gewinnen, benötigen wir Ihre Adresse, um die Ware zu versenden.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Durchführung der Auktion und des Verkaufs: Ihre Daten werden zur Verwaltung und Durchführung der Auktion sowie des Verkaufsprozesses verwendet (z. B. für Gebote, Zahlungen und Versand).

  • Kommunikation: Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um Sie im Rahmen der Auktion oder des Verkaufs zu informieren und mit Ihnen bezüglich des Kaufs oder Bietprozesses zu kommunizieren.

  • Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Drittanbieter wie PayPal oder Bank, um den reibungslosen Ablauf des Verkaufs zu gewährleisten.

  • Versandabwicklung: Wir benötigen Ihre Adresse, um den Versand der Ware korrekt und schnell abzuwickeln.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag zwischen uns und Ihnen zu erfüllen, insbesondere im Zusammenhang mit der Auktion oder dem Kauf von Waren.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten (z. B. für Werbezwecke) erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Basis dieser Einwilligung.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Durchführung der Auktion oder des Verkaufsprozesses erforderlich ist:

  • Zahlungsanbieter: Wir geben Ihre Zahlungsdaten an die von uns beauftragten Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) weiter, um die Zahlung abzuwickeln.

  • Versanddienstleister: Wir geben Ihre Adresse an Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS) weiter, um den Versand der Ware zu ermöglichen.

  • Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. bei einer behördlichen Anfrage oder zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.

6. Nutzung von WhatsApp und End-to-End-Verschlüsselung

Im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen verwenden wir auch WhatsApp, um mit Ihnen zu kommunizieren, insbesondere für Fragen zum Versand, zur Auktion oder zu anderen Anliegen. WhatsApp bietet End-to-End-Verschlüsselung, was bedeutet, dass nur Sie und wir Zugriff auf die gesendeten Nachrichten haben – niemand anderes, nicht einmal WhatsApp selbst, kann diese lesen. Diese Art der Verschlüsselung schützt die Vertraulichkeit Ihrer Kommunikation.

Die Verwendung von WhatsApp erfolgt nur, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu geben, um mit Ihnen zu kommunizieren. Sie können jederzeit verlangen, dass die Kommunikation auf eine andere Art und Weise erfolgt.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Durchführung der Auktion, den Verkaufsprozess und die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

  • Daten im Zusammenhang mit der Auktion und dem Kauf: Ihre Daten werden für die Dauer der Transaktion und der Versandabwicklung gespeichert und anschließend gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

  • Zahlungs- und Versandinformationen: Diese Daten werden nach der erfolgreichen Abwicklung des Verkaufs und Versandprozesses gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften notwendig ist.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und können bei Bedarf die folgenden Rechte ausüben:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen darüber anfordern, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn dies auf Grundlage von berechtigten Interessen erfolgt.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktinformationen erreichen.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl, unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung der Daten während der Übertragung und die Absicherung unserer Systeme gegen unbefugten Zugriff.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.